Treceți la conținutul principal

Agresivitatea in comunicare

Termenul de agresivitate defineste un tip de comportament orientat distructiv care poate provoca diverse tipuri de daune. De-a lungul timpului, au fost realizate numeroase studii pentru a afla motivele ce determina fiintele umane sa devina agresive si s-a demonstrat ca majoritatea cauzelor sunt de natura psihologica si emotionala. Capacitatea de control, experientele traite si mediul in care traim au bineinteles o influenta importanta.

In anul 1939, un grup de psihologi de la Yale University a propus ideea conform careia orice comportament agresiv are de fapt la baza o frustrare. De fiecare data cand realizam ca tindem sa ne enervam, ne lasam de fapt condusi de nemultumirile acumulate in interiorul nostru si neexprimate corespunzator. Ati observat ca atunci cand suntem foarte obositi sau nu am mancat de ceva timp, tindem sa ne comportam mai putin corespunzator cu cei din jur? Cel mai bine se poate observa acest lucru in cazul copiilor care atunci cand una dintre nevoie de baza nu le este satisfacuta reactioneaza prin plans, refuzuri sau lovituri. Exact asa functionam si la o varsta adulta, doar ca se manifesta diferit, de cele mai multe ori prin toleranta scazuta si ridicarea tonului pe care vorbim.

Leonard Berkowitz a introdus printre factorii declansatori ai starii agresive si conditiile de mediu. El sustinea ca un comportament agresiv va ajunge sa fie manifestat doar in prezenta unui context social in care exista stimuli cu o conotatie agresiva. Deci, daca suntem expusi la violenta, voit sau nu, exista mari sanse sa copiem acest tip de comportament. Tocmai de aceea, este esential ca atunci cand avem posibilitatea de a alege ce informatii vin catre noi, sa decidem intelept. De exemplu, daca ne-am facut un obicei din a viziona stiri si filme agresive, trebuie sa fim constienti de urmatoarea realitate: cu cat vedem sau traim mai multa violenta, cu atat mai mult suntem predispusi la o comite.

Setarea mentala si starea emotionala influenteaza de asemenea gradul de toleranta al comunicarii. Cand o persoana trece prin momente mai putin placute, cum sunt cele de tristete, boala, stres, este cu siguranta mai predispusa spre a da o conotatie negativa discutiilor avute si spre a manifesta un anumit nivel de furie, pentru ca interactiunea respectiva a fost construita pe o baza care deja era intr-o pozitie de descendenta.

Toate cele de mai sus conduc automat la un stil agresiv de comunicare ce este caracterizat de emoție puternica, empatie scazuta si concentrare pe a castiga si a avea mereu dreptate in discutiile cu ceilalti, aparand propriul argument cu orice preț. Atunci cand o persoana foloseste o astfel de comunicare, ea face abstractie de drepturile celorlalti, fiind concentrata doar pe exprimarea propriilor sentimente, nevoi si drepturi. Astfel, partenerii de discutie ajung sa se transforme in victime, iar relatiile au foarte mult de suferit.

In concluzie, ar fi bine sa evitam sa initiem sau sa participam la discutii atunci cand simtim frustrare, cand suntem agitati, nervosi sau foarte stresati din cauza problemelor curente. De asemenea, pentru ca spre finalul zilei nivelul de toleranta scade, la fel si capacitatea de a lua decizii, este de recomandat ca intalniriile si conversatile importante pentru noi sa le programam in prima parte a zilei.

Va propun sa nu lasam furia sa ne conduca sau macar sa devenim mai constienti de acele momente in care o simtim.  Sa ne oprim 1 secunda, sa respiram, sa realizam cauza starii noastre neplacute si o acceptam. De abia apoi putem vorbi despre comunicare.


Comentarii

Postări populare de pe acest blog

Turcia si "Cele 40 de legi ale iubirii"

Nimic nu este întâmplător si totul vine cand ești pregatit emoțional pentru a trăi o experiență sau alta.  Recent mi-am împlinit o dorința foarte mare, un vis pe care îl am de câțiva ani buni, pe care l-am tot amânat din diverse motive: "zborul" într-un balon cu aer cald. În jurul acestei dorințe am creat un plan care a condus la alegerea unui circuit în Turcia, care conținea excursii în cea mai frumoasă zona unde se pot vedea zeci de baloane zburând în același timp - Cappadocia.  Ceea ce nu am știut și nu am putut anticipa a fost efectul major pe care urma să-l aibă această întreagă expediție asupra  nivelului meu de conștiința, efect care era mult dincolo de plimbarea în aer cu balonul.  Anul trecut în primăvară am participat la un joc, un fel de ruleta de dăruit și primit cărți între persoane necunoscute, alese aleator. Am primit o carte, a stat ceva timp pe birou, după care a ajuns în bibliotecă, fără a fi citită. Anul acesta, cu aproximativ 1 săptămână înainte d...

De ce este important sa ma cunosc?

Cum îmi poate spune cineva ca am nevoie sa ma cunosc? A dică eu nu ma cunosc? Normal ca ma cunosc, am atatia ani de viata, am anumite realizări, am experiente prin care am trecut.  Cam asta este ceea ce ne spune partea de ego din noi când auzim în jur sintagme legate de cunoașterea de sine. Ceea ce nu realizam însă, este ca acest lucru denota o identificare a noastra profunda și aproape totala cu ego-ul, uitând practic de adevărată noastră esenta, de scopul pentru care am fost creați, de împlinirea misiunii pentru care am venit în lume. Ne pierdem în gânduri, ne concentram pe ceea ce mintea ne spune ca e adevărat și transformam totul în emoții fals construite doar de mental, uitând sa ne raportam la ce simțim. Ce urmează? Emoțiile nasc acțiuni, mai mult sau mai puțin productive, iar în final toate conduc la rezultate, mai mult sau mai puțin favorabile sau placul nostru. Și apoi o luam de la capăt. Și ce este greșit în asta o sa va întrebați, nu asa face toată lumea, sau cel puț...

Alegeri sau soarta?

Fie ca ne acceptam sau nu, suntem rezultatul propriilor alegeri. Cu toate astea, în ciuda evoluției miraculoase a tehnologiei, majoritatea ne conformam încă sa ne ascundem în spatele unor sintagme învechite cum sunt "Asta e soarta mea" sau   "Asa mi-a fost sortit în viata". Astfel, scăpăm de orice responsabilitate și oferim puterea asupra propriei vieți unei forte exterioare, fără a avea vreo baza reala. Este adevărat ca toți avem unul sau mai multe scopuri și roluri de îndeplinit și ca nu ne-am născut întâmplător, însă de aici și pana la a da vina pe circumstanțe pentru ca am ajuns sa fim nefericiți este o cale lunga și plina de neadevaruri și fabulație. Am face orice sa scăpăm de asumare și sa ne găsim constant motive pentru a ne plânge. Din păcate, în traducere libera, doar ne autosabotam și ne conducem pe un drum sigur către neîmplinire și frustrări. Nu suntem perfecți, cu toții suntem o combinație de bun și rău, de frumos și urat și este cazul sa acceptam aspec...